Resuelve tus dudas sobre la Gazte-txartela en 2 minutos

Aquí te presentamos las preguntas que más a menudo nos hacéis y, por supuesto, las respuestas.

• Qué es
• Cómo conseguirla
• Ventajas, seguro, concursos...

Qué es

• ¿Quién puede tener la Gazte-txartela?
  Cualquier joven que tenga entre 14 y 29 años puede tener la Gazte-txartela (en el momento en que el titular cumpla los 30 años se le dará de baja automáticamente).

• ¿Cuándo caduca? ¿Hay que renovarla anualmente?
  El 28 de febrero del 2011, todas las Gazte-txartelas vigentes a dicha fecha caducarán de forma automática, para que el día 1 de marzo de 2011 nazca una Gazte-txartela renovada.
  Todas las Gazte-txartela emitidas desde el 1 de marzo de 2011 caducarán el 28 de febrero de 2015, a menos que el titular cumpla los 30 años antes de esa fecha, momento en el que se le dará de baja automáticamente cuando venza el mes en el que el o la joven haya cumplido esa edad.

• ¿Es necesario ser de Euskadi para ser titular de la GT?
  No es necesario que seas de Euskadi, pero sí que residas aquí. Los dos únicos requisitos para poder ser titular de la Gazte-txartela son: tener entre 14 y 29 años y tener residencia en la CAPV.

• ¿Es necesario tener una cuenta corriente en la entidad colaboradora para ser titular de la Gazte-txartela?
  Para tener una Gazte-txartela no hace falta tener cuenta corriente ni abrirla en el momento de solicitar la Gazte-txartela.

• ¿Que tipos de Gazte-txartela puedo solicitar?
  Actualmente sólo existe un tipo de Gazte-txartela, una Gazte-txartela que no dispone de servicios financieros, pero con la que te podrás beneficiar de todas las ventajas de Gazte-txartela igual que antes.

• ¿Cuál es la entidad u órgano responsable del programa Gazte-txartela?
  El único órgano responsable del programa Gazte-txartela es la Dirección de Juventud del Gobierno Vasco. La Dirección de Juventud  colabora con entidades privadas (comercios, empresas, etc.) y entidades bancarias para poder llevar a cabo el programa y ofrecer a los y las jóvenes sus ventajas y descuentos.

• ¿Cuánto cuesta?
  La Gazte-txartela cuesta 5 euros.

Cómo conseguirla

• ¿Cuándo puedo solicitar la Gazte-txartela?
  El 1 de marzo se activará el formulario de solicitud. No se puede solicitar antes de dicho día.

• ¿Qué hay que hacer para conseguir la Gazte-txartela?
  Entra en Gazteaukera, en la página donde está el formulario, rellena los datos, imprime el documento PDF que se genera, y llévalo a cualquier sucursal de cualquier entidad bancaria colaboradora, allí pagarás la tasa de 5 euros y conseguirás tu Gazte-txartela (ver los pasos a seguir).

• ¿Sólo se puede conseguir la Gazte-txartela a través de Internet?
  Sí. La única forma de conseguir la Gazte-txartela es entrando en Gazteaukera y seguir los pasos  indicados.  

• Una vez rellenada la solicitud, me piden que imprima la liquidación bancaria ¿Qué es la liquidación bancaria?
  La liquidación bancaria es el documento, en formato PDF, que se genera cuando realizas la solicitud y pinchas "aceptar" por última vez. Saldrá una abuelita diciéndote que esperes unos instantes y luego se abrirá el documento para su impresión. Si tienes problemas para imprimir, prueba en otro PC.

  Ese documento [modelo (pdf, 45 kb)] es la liquidación bancaria que tienes que imprimir para poder presentarlo en cualquier sucursal de cualquier entidad colaboradora, formalizar el pago de la tasa (5 euros), y así, poder obtener el carné, es decir, la tarjeta de la Gazte-txartela.

• ¿Qué tengo que hacer en caso de pérdida o robo de la Gazte-txartela? ¿Cómo puedo conseguir una Gazte-txartela nueva?
  Solicita duplicado en la entidad financiera que emitió tu carné.

Ventajas, seguro, concursos...

• ¿Qué me ofrece en concreto la Gazte-txartela?
  En Gazteaukera tienes información actualizada de todo lo que en cada momento te ofrece la Gazte-txartela en Euskadi, así como en otras CCAA y en otros países europeos.

  Pero, en concreto, la Gazte-txartela te ofrece:

  a) Seguro de Asistencia en Viaje en todo el mundo.

  b) Descuentos en más de 2000 establecimientos de la CAPV.

  c) Sorteos y concursos constantes.

  d) Todas las ventajas de los carnés jóvenes de otras CCAA.

  e) Todas las ventajas de los carnés jóvenes de otros países de Europa.

• ¿Qué diferencias hay entre la Gazte-txartela y el carné ISIC (Carné Internacional de Estudiante)?
  Hay varias diferencias pero las más importantes son tres:
  a) para tener el carné ISIC debes ser, obligatoriamente, estudiante universitario, de enseñanzas medias o de escuelas oficiales que acrediten tu condición de estudiante mediante certificado de matriculación en un curso académico. Para tener la Gazte-txartela no es necesario ser estudiante, es suficiente con que tengas entre 14 y 29 años.
  b) La Gazte-txartela es un carné europeo, mientras que el carné ISIC funciona en países de todo el mundo.
  c) Dependiendo del país, uno u otro carné tiene más ventajas y descuentos que el otro. A nivel Europeo, en general, la Gazte-txartela, está más extendida.

• Me voy de ERASMUS a Europa, ¿Cuál me conviene? ¿La Gazte-txartela  o la ISIC?
  Depende del país al que vayas a ir puedes tener más ventajas con un carné u otro. Lo mejor es que te informes de las ventajas de cada uno en las páginas www.euro26.org  y www.isic.org.

• Y ¿qué me ofrece la Gazte-txartela  que no me ofrezcan el resto de tarjetas para jóvenes?
  Muy simple: al estar todos los carnés jóvenes homologados, con tu Gazte-txartela puedes beneficiarte de las ventajas de los carnés jóvenes de otras CCAA (Cataluña, Aragón,…) y, también, de todas las ventajas de los carnés jóvenes de los 38 países europeos que también tienen el carné joven (Holanda, Irlanda, República Checa, Suecia, Suiza, Portugal,…).

  Así mismo, la Gazte-txartela te ofrece descuentos y premios no sólo en tu provincia, sino en las tres provincias que componen la CAPV.
  
  Aparte de eso, el seguro de asistencia en viaje de la Gazte-txartela es, comparativamente, el mejor seguro entre los ofrecidos por las tarjetas financieras dirigidas a jóvenes.

• ¿Cómo se activa el seguro de asistencia en viaje válido en todo el mundo que tiene la Gazte-txartela?
  No hace falta activar el seguro ni realizar ningún trámite secundario, en el mismo momento en el que te entregan la Gazte-txartela, el seguro queda activado hasta el momento de caducar la Gazte-txartela o hasta el momento en el que el titular cumpla los 30 años, en caso de que esto ocurra antes de la fecha de caducidad de la Gazte-txartela. Para más información sobre el seguro de asistencia en viaje totalmente gratuito de Gazte-txartela, consulta el apartado Seguro de asistencia en viaje.

• ¿Qué cobertura ofrece el Seguro de Asistencia en Viaje? ¿Me sirve si me voy de ERASMUS?
  El Seguro de Asistencia en Viaje de la Gazte-txartela es un seguro con cobertura mundial a partir de 30 Km de tu domicilio habitual y hasta un máximo de 90 días. Consulta la información detallada sobre lo que cubre el seguro y el procedimiento a seguir en caso de accidente.
  
  En cuanto a tu estancia de ERASMUS, el seguro de Gazte-txartela sólo te cubre durante 90 días. Si, como es normal en este Programa, vas a estar fuera durante más tiempo debes hacerte otro seguro o ampliar el de la Gazte-txartela durante el tiempo de más que vayas a estar fuera. Para ello puedes llamar a Europe Assistance al teléfono 902 19 77 91 / 91 5143799.

• Me voy de vacaciones a EEUU, ¿tengo cobertura con el seguro de Gazte-txartela? Como es Euro…
  Sí, la cobertura del Seguro de Asistencia en Viajes de Gazte-txartela es válida en todo el mundo a partir de 30 kilómetros del domicilio habitual de la persona asegurada. Te cubre en todo el mundo y no sólo en Europa.

• ¿Cómo puedo participar en un sorteo o concurso de la Gazte-txartela?Rellenando el formulario correspondiente, indicando el sorteo o concurso en el que quieres participar y con los siguientes datos obligatorios: DNI y fecha de nacimiento. 
  Si el concurso/sorteo consiste en responder o hacer algo (fotos, relatos,…) no olvides adjuntar la respuesta o creación al e-mail que envíes. Infórmate de todos los concursos y sorteos.

• -¿Qué tengo que hacer para recibir el Pack Gazte-txartela?
  Nada, no tienes que hacer ningún tipo de trámite, cuando se publique el Pack Gazte-txartela recibirás un ejemplar en tu domicilio mediante correo postal de forma totalmente gratuita. Si ya hace tiempo que se ha publicado el Pack Gazte-txartela y aún no lo has recibido, asegúrate que el domicilio en el que resides es el mismo que indicaste en el momento de solicitar tu Gazte-txartela, en caso de que haya cambiado mira la pregunta “¿Cómo puedo cambiar los datos personales que tiene Gazte-txartela?” para proporcionarnos los datos correctos. En caso de no recibir el Pack Gazte-txartela y que el domicilio esté correctamente indicado, escríbenos a la dirección gazteria@ej-gv.es indicándonos la incidencia.

• ¿Cómo puedo cambiar los datos personales que tiene Gazte-txartela?
  Para modificar tus datos personales puedes enviarnos un correo a gazteria@ej-gv.es. Por favor, indícanos cuál es tu DNI y fecha de nacimiento.

• ¿Cómo puedo recibir las novedades sobre Gazte-txartela?
  Puedes suscribirte al boletín digital de Gazteaukera, introduce tu dirección email y tu nombre, y clika en “Harpidetza egin”, de esta manera ya estarás dado de alta. Recibirás cada mes en tu email el boletín de Gazteaukera con las últimas novedades de Gazte-txartela y muchísima más información de interés.
  También puedes utilizar el RSS de Gazte-txartela. Recibirás un aviso cada vez que publiquemos una novedad sobre Gazte-txartela.

• ¿Cómo puedo hacer para dejar de recibir el boletín de Gazteaukera?
  Para darte de baja en el boletín digital de Gazteaukera, introduce tu dirección email y tu nombre, y clika “Harpidetza kendu”, de esta manera quedarás dado de baja en el boletín digital de Gazteaukera y no lo volverás a recibir. En caso de querer volver a recibir el boletín digital de Gazteaukera, mira la pregunta “¿Cómo puedo suscribirme al boletín digital Gazteaukera?” y sigue los pasos comentados.

Si tienes alguna otra duda, escribe a gazteria@ej-gv.es. Tal vez deberíamos incluir tu pregunta en la lista para ayudar a otros titulares de la Gazte-txartela que tengan la misma duda.